neo-7 H23T-H クリーニングワイプによるサーマルヘッドのクリーニング方法2024年2月20日

皆様、こんにちは！
営業のもやCです。
日中は暖かい日が多く、少しではありますが、春を感じる季節となりました。
さて、今回は弊社ラベルプリンター neo-7 H23T-H のクリーニング方法をご紹介いたします。ラベルを印字する部品名称を「サーマルヘッド」と言いますが、その部分にラベルの糊汚れの蓄積や埃等によってサーマルヘッドが傷つき、サーマルヘッド断線を引き起こす可能性があります。影響はラベル印字不良等ございます。クリーニングワイプでサーマルヘッドを拭いて頂き、汚れ等を落として頂くだけでもサーマルヘッド断線の防止策となります。

※赤枠・・・サーマルヘッド
※青枠・・・糊汚れの蓄積

早速ご説明いたします！
※注意※　必ず電源を切り、ACアダプタやバッテリーパック、ラベルを取り外してからの作業をお願い致します。
neo-7 購入時付属品のクリーニングワイプでのご使用をお願い致します。

①neo-7 本体の左側面のレバーを下げてトップカバーを持ち上げます。
②クリーニングワイプを水平方向に動かしながらサーマルヘッドの糊や汚れをふき取ります。
クリーニング方法URL：http://neo-7_H23T-H　クリーニングワイプによるクリーニング – YouTube

また、上記内容でも印字不良がある場合はneo-7側にてヘッド断線の有無を調べることができます。
①neo-7の電源を入れて頂きます。
②ホーム画面から「ツール」の項目を選択いたします。
③「ツール」の中の「② ヘッドチェック」を選択します。
④ヘッドチェック「実行」を選択します。
⑤断線有無をneo-7本体側にて確認します。
⑥断線有の場合は「ヘッド断線」、断線無の場合は「正常」と表示されます。

ヘッド断線の場合はセンドバックにての修理となります。

以上、営業のもやCでした！